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对话软通动力霍宇：Token市场爆发，B端才是真正的“主战场”_我的网站

凤凰大视野

一 | Token市场迈入“爆发元年”。

二 | 截至2026年3月，我国Token日均调用量已突破140万亿，较2024年初实现超千倍增长；与此同时，科技巨头AI大模型API价格陆续下调，最高降幅达99%。向上的需求与下行的单价，共同将Token经济推向全新的发展阶段。带着对Token行业未来范式的探寻，财闻走访了位于北京中关村软件园的软通动力集团全球总部。在软通动力大厦的一层，科技感十足的展厅生动记录了这家软件企业向 AI转型的历程。自打孙东旭从东方甄选离职，后来又带着明明、天权两位老搭档一起创业的消息传开，网上就没少吃瓜。有人等着看他们能不能再造一个带货神话，也有人好奇这个三人组能搞出什么名堂。这家从IT服务起家的公司，在2024年完成对同方计算机业务板块的战略并购后，整合“软实力”与“硬科技”，正全力转向“软硬件一体、全栈智能”的新叙事。

三 | 最近，孙东旭与前东方甄选主播明明、天权成立的新公司美丽明天已经进入紧锣密鼓的筹备期。软通动力展厅一角曹井雪/摄真正站在AI落地最前线的，是软通动力Token智能事业本部负责人、高级副总裁霍宇。孙东旭在视频亲自官宣 8 月正式首播，并且还透露现在整个团队天天都在忙筹备，收样品、调试直播设备、做样品质检，每个环节都在抠细节，不想仓促开播砸了口碑。图源：抖音与此同时，公司正在疯狂招人。这次更让小雷意外的是他们放出来的招聘薪资。这位长期泡在To B业务一线的老兵，一边把握着最前沿的AI技术，一边链接着企业最真实的需求场景，这也让他对Token经济有更为独到的理解。霍宇照片图源：采访者供图公共资源，是很多人对Token未来属性的判断。

四 | 然而，霍宇却觉得这个类比“并不严谨”。据他分析，目前Token“标准化”程度不足，且不同场景对模型和Token的需求差异显著，因此难以达到标准化程度高的公共资源水平。图源：电商派目前招聘平台上挂出来的岗位，主要是中后台的核心岗，包括商务经理、客服主管、质检主管、财务经理这几类，薪资范围统一是 12000 元起步。在直播带货这个行业，一个初创公司能给到这样的薪资水平，说明孙东旭这次是真金白银在砸。他以大模型举例，高价模型与低价模型之间的质量可能会有极大的差距。敢在首播之前就砸这么多钱在人力上，说明孙东旭他们这次创业，已经做好了长期投入的准备。

五 | 同样地，Token市场方兴未艾，龙蛇混杂。根据工商信息显示，美丽明天（北京）科技有限公司早在 7 月 10 号就正式注册成立了。如花大价钱买来的高性能Token，但背后实际调用模型版本可能与宣传不一致，这会导致运行的速度、稳定性等受到负面影响。C端用户对此感知并不明显，而B端的任何一次中断都可能转化为直接的经济损失。孙东旭持股 34 %，是最大股东，明明和郭天权各持股 33 %。 “企业愿意为高质量、不间断、高性能的Token服务付费。

六 | 图源：小雷自截三个创始人几乎平分了股份，这在创业公司里还是非常罕见的。”Token的热潮虽被C端驱动，但真正的“战场”却在B端的生产级应用。这种结构可以看出没有绝对的决策人。

七 | 而这也说明了，选品、投流、分红，所有重大事项都要三方协商。万一意见不合，容易陷入内耗。AI正改变着企业的发展方向，同时也重塑着人才格局。但好处是，主播不用担心被剥削，内容创作者有话语权。以下是访谈全文：企业尚处于探索阶段，“Token不经济”仍在持续财闻：近期，“Token不经济”的说法也引发热议——企业消耗Token产生的成本可能超过实际收益。你判断这是短期失衡，还是会长期存在？霍宇：这种现象还会持续一段时间。说白了就是，钱可以平分，但事儿得商量着来。

八 | 可以看出，这个局，孙东旭布得挺深。AI的演进速度极快。2025年我们有一个很深的感触——无论是内部研发的产品，还是协助客户做的项目，往往刚完成开发，立项流程都还没走完，技术已经过时了。 7 月 13 日，账号上线当天，三人合体发布第一条视频，只说了一句“ 大家好，我们是美丽明天 ”，一天内涨粉超了 20 万。

九 | 目前，粉丝已经突破 43 万。这本质上是企业必须交的一笔“学费”。就像持续学习一样，刚掌握的知识可能已不是最前沿的，我们必须不断向上探索。小雷特意扒了下他们公司的经营范围，不仅覆盖了新鲜水果蔬菜、鲜肉水产、化妆品零售，还有演出经纪、网络文化经营这些类目。但如果不迈出这一步，与先进技术之间的鸿沟就永远无法跨越。 AI还有一个特殊的门槛，就是“体感”。

十 | 图源：抖音基本和之前东方甄选的核心品类高度重合，主打一个生活刚需好物，大概率还是走内容 + 自营品的老路子，毕竟这也是几人最擅长的领域。说到东方甄选，最有意思的是老东家的态度。之前俞敏洪就在直播里公开回应过这件事，还特意强调，新东方没有设置竞业限制协议，孙东旭他们出来创业完全合规，自己也很支持。没有真金白银的投入和实际应用，企业就无法真正摸清它的能力边界。企业的天性追求“成本—收益”的确定性，而AI是基于概率的生成式系统，与传统的确定性程序逻辑截然不同。要把这两种逻辑融合到业务流程里，势必涉及组织架构乃至思维方式的重构，这需要相当长的时间。因此，当下阶段，“投入大于产出”的局面难以避免。

十一 | 财闻：这个“学费”要交到什么时候？是Token单价降到足够低，还是企业的应用能力追上来之后？霍宇：两方面因素都在起作用。Token降价是大势所趋。目前国内厂商的主流路径就是降本增效，今年以来业界发布的几项新技术，几乎都指向降低成本和架构优化。翻译一下，孩子们出去自己闯，我祝福。这话相当于直接给这件事盖了好聚好散的章，断了不少人撕逼对打的吃瓜念想。但更关键的，是企业必须想清楚一个根本问题——AI到底能做什么。 AI的本质是概率性智能，而非确定性工具。小雷哔哔（ID：xiaoleibbb）觉得，三个人，一个操盘手，两个台柱子，这是把东方甄选的初代班底直接复制出来了。

十二 | 其优势在于寻找最优路径，它拥有无限可能，同时也伴随着幻觉的副作用。这帮人最懂东方甄选的打法，也最清楚它的弱点。这意味着，大量确定性业务场景其实并不需要调用最昂贵的模型。但行业目前的普遍习惯，仍然是直接追逐市面上最顶尖、最贵的模型，这造成了许多不必要的成本消耗。真正追求投资回报的企业，必然会转向更具性价比的模型和私有化部署。以前是给自己人打工，现在要跟自己人打擂台。这事儿一传出来，不少网友纷纷表示终于等到了直播，首播一定要去捧场。也有网友认为，现在直播电商早就不是当年的风口期了，生鲜、美妆这些赛道早就卷成了红海，新品牌想杀出来太难了。开源模型生态如今十分活跃，一旦部署在自有服务器上，竞争的维度就不再是Token的按量消耗，而是算力、芯片和电力成本——这本质上是资本性支出的逻辑：一次性投入算力完成部署，长期享受收益。不过，这一转变不会像外界想象的那么迅速，目前整个产业还处在早期探索阶段。

十三 | 这一轮AI热潮最初是由消费端驱动的，个人开发者、自媒体和小型团队在探索中受益显著，而真正的企业级大规模应用还很有限，产业红利尚未真正释放。标准化程度不足，Token产品尚不具备公共资源属性财闻：此前Token降价趋势明显，有观点预测Token将像“电力”一样逐渐成为公共资源。在小雷哔哔（ID：xiaoleibbb）看来，这波创业最难得的地方，就是稳。现在的直播电商环境，和东方甄选爆火的时候已经完全不一样了，用户的注意力越来越分散，品类竞争也越来越激烈，光靠老粉情怀肯定走不长远。你如何看待这一类比？在你看来，Token的定价模式和资源属性最终会走向何方？霍宇：这个说法并不严谨。

十四 | 云计算刚兴起时，同样被预判会像水电一样成为公共资源，但发展了近二十年，这一预期仍未实现。美丽明天能走多远，就看他们首播会拿出什么不一样的东西了。

十五 | 一个重要误区在于，水电是高度标准化的产品，分类相对简单。说到这儿，你会去看美丽明天的首播吗？他们能复制东方甄选的成功吗？来评论区聊聊你的看法。而一家大厂关于云服务的产品就多达数百款，Token服务的种类同样极为繁杂。

十六 | 产品标准化程度不足，想要成为基础设施，进程自然会慢得多。未来，Token很可能会走向两极分化。一类类似“民用电”——企业部署本地模型，首要考量是数据安全与稳定执行，而非追求参数最优；另一类则像“超高压电”——最顶尖的模型，但可能仅面向少数企业开放，某些能力过强、存在风险的模型并不会向所有人全面放开。（例如最新版本的Claude Mythos，由于其能力太强、存在安全防控风险，因此不向所有人开放。

十七 | ）价格低廉的模型一定会出现，而且会越来越多。财闻：你提到Token市场“不够标准化”，具体体现在哪些方面？霍宇：目前市场较为混乱。同样是调用某个模型，官方原版的服务和第三方渠道提供的版本，质量可能天差地别。背后的缓存命中率、推理优化技术、服务保障水平都不一样，有些甚至卡到一字一顿，根本无法正常使用。

十八 | 更严重的是，部分渠道声称提供的是某款主流模型，实际调用的却是参数量更小、成本更低的版本；还有通过非官方渠道带来服务质量差异的情况。这就导致用户产生误判，觉得“这个模型怎么变笨了，连简单任务都处理不好”。打个比方：就像电动车，不同厂商的差距不只在于电机本身，座椅、中控、内饰等周边配置的组合协同，决定了车主的真实体验。Token服务不能只是一台裸露的电机，而是一整个配套的设备。如果只给企业一个基础引擎，让企业自行组装，最终结果可能根本无法运行。这就是标准缺失带来的问题。

十九 | 财闻：这种混乱的市场格局，根源在哪里？霍宇：根源在于，Token经济此前是由C端市场驱动的。

| 消费级娱乐场景对服务中断有极高的容忍度，但进入生产环节后，任何一次中断都可能转化为直接的经济损失。那些估值位居前列的企业级Token平台，核心竞争力正是提供附带SLA承诺的API服务，保障不中断、有赔付。而C端服务普遍缺乏这类承诺，服务器一旦繁忙，对话可能直接中断。当前，Token的使用正在从C端转向B端，真正的“战场”在企业级市场。市场之所以看好AI，是因为发现企业愿意为高质量、不间断、高性能的Token服务付费。企业购买的并非智能本身，而是可靠、稳定、有兜底保障的一整套能力。软硬件一体服务在AI市场仍较稀缺财闻：科技大厂与运营商都在布局Token业务，软通动力与它们相比，核心差异在哪里？霍宇：科技大厂是强产品导向、技术导向。它们的AI研究员成本高昂，但让这些从事前沿研究的人才去做企业AI落地，往往并不匹配。大厂推出的AI产品整体上依然是像“运营专家”等偏重C端的工具。而打开我们的专家广场后，看到的是“智能化养猪”“智能仓库分拣”。这些场景或许不那么新潮，但解决的却是一个一个的B端真实问题。所以，我们最核心优势在于大企业客户和软硬一体。目前市场上能够提供软硬一体AI服务的公司并不多，许多AI企业硬件能力很强，但与客户之间还隔着较远的距离。软通动力睿动智能体云平台专家广场财闻：软通动力自研Token业务的同时，也战略投资了硅基流动。内外两个生态如何协同？霍宇：硅基流动侧重于生产侧和推理优化，拥有独特的技术能力，并且对所有模型保持中立。软通的优势则在于更贴近客户——无论是IT服务还是硬件交付，都是直接面对客户的某个具体场景或功能模块。我们的客户需求十分多元，不会只锁定某一个模型，往往需要同时接入多种不同的模型，与硅基流动的互补性很强。财闻：你负责的Token智能事业群，在整个战略中扮演什么角色？霍宇：我们事业群的前身就专注于智能体业务，为企业提供定制化的智能体服务。在积累了众多案例之后会发现，仅凭Token本身，很难满足许多复杂场景下的客户要求，必须在源头上进行把控。因此，业务链条自然延伸到了Token的全生命周期，包括聚合、分发和治理。 “Token治理”是当前很多客户关心的议题：投入了大量成本购买Token，效果究竟如何？回报体现在哪里？是否存在资源浪费？我们要做的，就是把每一环都管理起来——Token来自哪里，分发到了哪个环节，最终用在怎样的场景，以及场景匹配什么模型就足够。 AI时代改变企业人才需求财闻：软通动力的AI业务当前处于什么发展阶段？何时能带动公司整体业绩反转？霍宇：我认为目前还处于“战略跟进阶段”。

| 当下AI领域的人才和算力仍然是稀缺资源，成本高企是处于AI转型中的企业普遍经历的境况。只要决心投入，现阶段的投入产出比普遍不够亮眼。但关键在于，要不要跟进？大部分企业的共识是：必须跟进。 AI不是一次简单的技术迭代，它可能带来整个产业的重新洗牌，真正进入“卖铲子”的阶段，才是真正开始赚钱的时候。

| 财闻：对比转型前后，软通动力为客户解决问题的场景和能力发生了什么变化？霍宇：我们服务的场景并没有本质变化，但智能化程度截然不同。

| 过去我们解决的是信息化的问题，随后进入数字化阶段，如今则迈向智能化阶段——核心目标要么是持续提升效率，要么是帮助客户获取更深层次的业务洞察。从宏观层面看，企业的核心刚需始终未变：提效、降本、打造生态链、拓展业务边界。真正发生巨变的，是对人才的要求。

| 以往到客户现场，面对的是确定性问题，解决方式在某种程度上是依靠增加人力数量来解决。但现在随着AI的应用，客户会对单个业务员提出更多需要解决的需求。要回答这个问题，需要敏锐的洞察力、创造力、深厚的行业理解，还需要出色的沟通表达技巧和技术动手能力。

| 国内企业想要FDE（Forward Deployment Engineer，前线部署工程师）人才——每个人都必须同时是行业顾问和技术专家。这是一个对综合素质要求极高的角色。财闻：那这些复合型人才是外部招聘还是内部培养？霍宇：两种方式都有，但目前人才市场热度极高，供给看似充足，实则良莠不齐，真正合适的人选并不好找。